
So behalten Sie Ihre Bestellungen im Blick und vereinfachen Ihren Warenannahme-Prozess
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen den richtigen Umgang mit Bestellungen im Handwerk und geben Ihnen ein System an die Hand, mit dem Sie den Überblick über Ihre getätigten Bestellungen behalten und geliefertes Material bei der Warenannahme einfacher zuordnen können.
Das sollten Sie bei der Bestellung von Ware beachten:
Zuallererst ist es einmal wichtig auf welche Art und Weise Sie Ihre Bestellungen tätigen. Ob per Mail, Fax oder Online bleibt Ihnen überlassen — wichtig ist vor allem, dass die Bestellungen in Textform nachverfolgt werden können.
Telefonische Bestellungen sind nicht zielführend, da diese nicht von anderen Mitarbeitenden eingesehen bzw. nachvollzogen werden können.
Bei Kommissionsbestellungen (Material, dass speziell für ein Projekt bestellt wird) sollte idealerweise gleich bei der Bestellung eine Kommissionsnummer mitgegeben werden, sodass diese später auch gleich auf dem Lieferschein steht. So kann die Ware bei der Warenannahme leichter zugeordnet werden.
Ist eine Bestellung abgeschickt, bestätigt der Lieferant diese in der Regel mittels einer Auftragsbestätigung.
Eine Kopie aller getätigten Bestellungen wird bei den Kundenunterlagen abgeheftet bzw. digital gespeichert. Nur so sind andere Mitarbeitende in der Lage nachzuvollziehen, welche Bestellungen bereits getätigt worden sind.
Darüber hinaus wird die Bestellung in einem entsprechenden Ablagesystem zur Wiedervorlage angelegt.


Wiedervorlage: Bestellungen jederzeit im Blick & vereinfachte Warenannahme
- Wird das Material nicht an angegebenen Lieferdatum geliefert, wird der Besteller informiert, sodass dieser sich mit dem Lieferanten in Verbindung setzen und alle notwendigen Schritte einleiten kann.
- Gleiches gilt, wenn bei der Lieferung Artikel fehlen, die auf der Bestellung angegeben sind.
- Erfolgt die Lieferung gemäß der Bestellung, werden AB und Lieferschein zusammengeheftet und im „Postfach Büro“ abgelegt.
Sie haben noch Fragen zum Thema Bestellprozesse oder Warenannahme?
Dann sprechen Sie uns unverbindlich an und wir beraten Sie gerne!